01. Hesabınızı silme
Hesap özelliği sunan bir sürüm kullanıyorsanız oyunda Profil → Hesabı Sil bölümünü açın, bilgileri okuyun ve işlemi onaylayın. Güvenliğiniz için gerektiğinde bağlı hesabınızla yeniden kimlik doğrulamanız istenebilir. İşlemin tamamlandığını uygulamadaki sonuç mesajından kontrol edin.
Misafir veya bağlı hesaplarda silme seçeneğine erişemiyorsanız ya da doğrulama başarısız olursa aşağıdaki destek adresine başvurun. Hesabınıza ve satın almalarınıza erişim kaybolabilir; işlem geri alınamayabilir.
Hesap özelliği bulunmayan sürümlerde yerel veriler cihazda saklanır. Cihaz ayarlarından uygulama verilerini temizlemek yerel ilerlemenizi silebilir; varsa cihaz veya işletim sistemi yedeklerinizi ayrıca yönetin.
02. Hangi veriler silinir?
Hesap silme talebi işlendiğinde hesapla ilişkili profil, sunucu cüzdanı, arkadaşlıklar, liderlik tablosu ilişkileri ve ilgili kişisel oyun kayıtlarının silinmesi veya kimlikle ilişkilendirilemeyecek şekilde ayrıştırılması amaçlanır. İşlemin kapsamı kullandığınız sürüme ve talebin başarıyla tamamlanmasına bağlıdır.
Uygulamayı kaldırmak, sunucuda veya üçüncü taraf yedeklerinde saklanan verilerin otomatik olarak silindiği anlamına gelmez.
03. Saklanabilecek kayıtlar
Yasal yükümlülükler, finansal işlemlerin belgelenmesi, dolandırıcılığın önlenmesi veya güvenlik için gerekli bazı kayıtlar ilgili amaç ve yükümlülüklerle sınırlı olarak saklanabilir. Saklama süresi uygulanabilir yasal gerekliliklere ve kayıt türüne bağlıdır.
04. Destek ve gizlilik
Silme işlemiyle ilgili yardım için [email protected] adresine yazın. Kimlik doğrulama gerekebilir; şifre, giriş kodu veya ödeme kartı bilgisi göndermeyin.
Veri işleme ve haklarınız hakkında Gizlilik Politikası sayfasını inceleyin.